Polityka płatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka określa zasady dokonywania płatności na stronie internetowej przez użytkowników znajdujących się na terytorium Polski.

Proces płatności jest organizowany w sposób zapewniający bezpieczeństwo oraz przejrzystość transakcji.

Operacje płatnicze są realizowane zgodnie z:

• Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2366 (PSD2)
• Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO)

Płatności są przetwarzane przy użyciu technologii szyfrowania oraz mechanizmów uwierzytelniania, które zapewniają poufność danych.

2. Akceptowane metody płatności

Sklep umożliwia dokonywanie płatności przy użyciu międzynarodowych kart płatniczych.

Akceptowane metody obejmują:

• American Express
• Discover
• Diners Club
• Mastercard
• Visa

Metody te umożliwiają szybkie i bezpieczne przeprowadzenie transakcji.

Nie są naliczane dodatkowe opłaty za korzystanie z powyższych metod płatności.

3. Bezpieczeństwo płatności

Płatności realizowane na stronie internetowej są zabezpieczone przy użyciu protokołów szyfrowania SSL/TLS.

System ten zapewnia:

• Ochronę danych podczas transmisji
• Zapobieganie nieuprawnionemu dostępowi
• Integralność przesyłanych informacji

Sklep nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.

Transakcje są obsługiwane przez dostawców usług płatniczych spełniających standard PCI DSS.

4. Weryfikacja i autoryzacja płatności

Podczas realizacji płatności przeprowadzana jest automatyczna weryfikacja przez instytucję finansową.

Proces obejmuje:

• Sprawdzenie poprawności danych
• Autoryzację przez bank wydający kartę
• Potwierdzenie transakcji

Po autoryzacji zamówienie zostaje zarejestrowane, a użytkownik otrzymuje potwierdzenie.

W przypadku odrzucenia płatności zamówienie nie zostaje zrealizowane.

5. Waluta i opłaty

Wszystkie transakcje są realizowane w złotych (PLN).

Podane ceny obejmują obowiązujące opłaty zgodnie z przepisami prawa.

Nie są pobierane dodatkowe opłaty w trakcie płatności ani przy dostawie.

6. Postępowanie w przypadku problemów z płatnością

W przypadku odrzucenia lub przerwania płatności zaleca się:

• Sprawdzenie poprawności wprowadzonych danych
• Weryfikację dostępności środków
• Sprawdzenie ustawień zabezpieczeń bankowych

W przypadku dalszych trudności użytkownik może skontaktować się z obsługą klienta.

7. Kontakt — obsługa klienta

Adres: UL. KAMETSU 2925, 891-7101 TOKUNOSHIMA-CHO, KAGOSHIMA, JAPONIA
E-mail: survey@misavaliving.com
Telefon: +81 (801) 897 27 58
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 08:30–16:30 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy)
Obszar dostawy: Polska

Sklep zapewnia bezpieczny i zgodny z przepisami proces realizacji płatności.